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Fragen und Antworten zum Thema Email-Services

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  • Wie kann ich in Webmail die Urlaubsschaltung verwalten?

    Um in Webmail eine Abwesenheitsnotiz ("Urlaubsschaltung") zu aktivieren, loggen Sie sich im Webmail ein und 

    1. klicken rechts oben auf "Einstellungen"
    2. klick links auf Autoresponder
    3. geben Sie den Betreff gewünschten Text ein
    4. geben Sie eventuell eine Gültigkeits-Zeitraum im Format Jahr-Monat-Tag ein
    5. schalten Sie die Abwesenheitsnotiz ein oder aus
    6. und schließen Sie den Vorgang mit dem Speichern -Button am Seitenende ab.
  • Provider lässt keine fremden SMTP-Server auf Port 25 zu. Was tun?

    Einige Internet Zugangs-Provider sind in letzter Zeit dazu übergegangen den Port 25 zum Versand von eMails generell zu blocken und nur mehr die eigenen SMTP-Server zuzulassen. Dies geschieht meist unter dem Deckmantel der Sicherheit (Spam-Verhinderung). Nach Bezahlung von höheren monatlichen Beträgen zeigen sich aber die meisten Provider willig, Port 25 wieder freizugeben.

    Die Lösung: Verwenden Sie nach Möglichkeit Port 587 mit SSL (die Bezeichnung in den gängigen Email-Programmen lautet STARTTLS). Sollte dies für Sie nicht möglich sein, können Sie den von uns zusätzlich konfigurierten highport 2525 ohne Verschlüsselung verwenden.

  • Wie kann ich in Webmail die eMail-Signatur verwalten?

    Um in Webmail Ihre Absender-Signatur zu definieren, loggen Sie sich im Webmail ein und
     

    1. klicken Sie rechts oben auf "Einstellungen"
    2. klick links auf E-Mail Konten
    3. klick rechts auf Ihren Namen neben "Identität"
    4. klick auf Signatur

    Geben Sie Ihre Signatur ein und schließen Sie den Vorgang mit dem Speichern -Knopf am Seitenende ab.

  • Wie kann ich neue eMail-Adressen anlegen?

    Um eine neue eMail-Adresse an zu legen, loggen Sie sich im vHost-Bereich ein und
     

    1. klicken Sie links auf "Email Adressen"
    2. schreiben Sie die neue Adresse und wählen Sie der richtige Domain
    3. klicken Sie auf "anlegen"
    4. wählen Sie "Postfach (Mailbox)"
    5. schreiben Sie einen Kennwort
    6. und schließen Sie den Vorgang mit dem Speichern -Button am Seitenende ab.
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